Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

‘Adem.Ontspan.Herstel.’

Rechtsvorm: eenmanszaak

Kapelstraat 20, 2870 Puurs-Sint-Amands

Ondernemingsnummer BE1013215676

marij@adem-ontspan-herstel.be

+32 (0) 472 20 98 63

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, trajecten en overeenkomsten tussen ‘Adem.Ontspan.Herstel.’ en de cliënt.

Door het boeken van een afspraak of het aangaan van een traject verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten

‘Adem.Ontspan.Herstel.’ biedt coaching, ademwerk, lichaamsgerichte begeleiding en acupressuurmassage aan.

De begeleiding is gericht op persoonlijke ontwikkeling, stressregulatie en ontspanning. Deze diensten vervangen geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling. Bij medische klachten wordt de cliënt aangeraden een arts of specialist te raadplegen.

4. Afspraken en annulaties

Afspraken kunnen online of in overleg worden gemaakt.

Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.

Bij laattijdige annulatie of niet opdagen (“no-show”) kan de sessie in rekening worden gebracht.

5. Betaling

Betaling gebeurt:

• contant na de sessie,
• of via elektronische betaling (QR).

Facturen dienen betaald te worden binnen de vermelde betalingstermijn. Bij laattijdige betaling kan wettelijke nalatigheidsinterest worden aangerekend conform de Belgische wetgeving.

6. Aansprakelijkheid

De cliënt neemt vrijwillig deel aan de sessies en blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar fysieke en mentale welzijn.

‘Adem.Ontspan.Herstel.’ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• lichamelijke of psychische klachten die ontstaan of verergeren na een sessie
• schade voortvloeiend uit het niet opvolgen van advies

De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de gevolgde sessie.

7. Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende GDPR-wetgeving. Zie hiervoor ook de privacyverklaring op deze website.

8. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn geldig tot de vermelde vervaldatum en zijn niet inwisselbaar voor geld.

9. Overmacht

In geval van overmacht (ziekte, onvoorziene omstandigheden, etc.) behoudt ‘Adem.Ontspan.Herstel.’ zich het recht voor een afspraak te verplaatsen.

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbank van het arrondissement Mechelen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).